Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных: версия 1.0 от 30.03.2026

1. Общие положения

В настоящем документе используется следующее определение: Сайт — интернет-ресурс по адресу https://stress.by, его субдомены, а также связанные с ним мини-приложения и веб-приложения.

Настоящее Согласие определяет условия, на которых пользователь Сайта предоставляет Индивидуальному предпринимателю Радюку Олегу Михайловичу согласие на обработку своих персональных данных.

Согласие применяется в тех сценариях, где правовым основанием обработки выступает именно согласие пользователя, выраженное свободным, однозначным и информированным способом.

Если обработка персональных данных осуществляется не на основании согласия, а, например, в связи с заключением или исполнением договора либо исполнением обязанностей, установленных законодательством, настоящее Согласие к такому сценарию не применяется.

2. Оператор

Оператор персональных данных (далее — Оператор):

Индивидуальный предприниматель Радюк Олег Михайлович
УНП: 193262333
Фактический адрес: 220018, г. Минск, ул. Бурдейного, 13-15
Почтовый адрес: 220134, Минск-134, а/я 67
Телефон: +375 (29) 631-11-41
Email для обращений по вопросам персональных данных: stressmanager@yandex.by

3. Кто даёт согласие

Согласие дает дееспособное физическое лицо, которое самостоятельно вводит свои данные в форму на Сайте, в личном кабинете, в мини-приложении или в ином интерфейсе сервиса.

Сайт и сервис не предназначены для несовершеннолетних. Предоставляя согласие, пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет и вправе самостоятельно предоставлять свои данные для использования сервиса.

4. На какие данные распространяется согласие

В зависимости от конкретной формы и сценария Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

имя;
адрес электронной почты;
номер телефона;
контактные реквизиты в мессенджерах;
данные, указанные в обращении, заявке или сообщении;
данные, указанные при записи на консультацию;
данные, переданные пользователем при заполнении профиля;
технические данные, связанные с отправкой формы и использованием сервиса (IP‑адрес, дата и время отправки, cookie, сведения о браузере и устройстве) — в объёме, необходимом для подтверждения волеизъявления, работы формы, безопасности и защиты от злоупотреблений.

Настоящее Согласие не охватывает специальные персональные данные, которые могут обрабатываться при прохождении чувствительных психологических тестов. Для таких случаев применяется отдельный документ: https://stress.by/document/consent/special.

5. Цели обработки

Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в следующих целях:

обработка обращений, заявок и сообщений;
обратная связь с пользователем по вопросам работы Сайта и сервиса;
регистрация, создание и обслуживание учётной записи, если в конкретном сценарии применяется согласительная модель;
организация записи на консультацию, подтверждение времени, перенос или отмена записи;
коммуникация с пользователем по email, телефону и через мессенджеры;
обеспечение доступа к функциям Сайта и мини-приложения в рамках оказания услуг в соответствии с договором публичной оферты;
фиксация факта предоставления согласия и хранение сведений о согласии;
защита Сайта, учёт технических событий, предотвращение злоупотреблений и обеспечение информационной безопасности;
иные цели, прямо указанные пользователю в конкретной форме до момента отправки данных.

6. Действия с данными

Пользователь разрешает Оператору осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление, удаление, блокирование и иные действия, необходимые для достижения указанных целей.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

7. Уполномоченные лица и трансграничная передача данных

Для достижения заявленных целей Оператор может поручать обработку персональных данных уполномоченным лицам. В этом случае ответственность перед субъектом персональных данных за действия такого лица несет Оператор, если иное не установлено законодательством.

К таким лицам и сервисам могут относиться:

hoster.by — хостинг и инфраструктура Сайта;
Google Calendar и Yandex Calendar — организация записи и календарное планирование;
Google Email / Google Контакты — рабочие коммуникации, электронная почта и контакты;
Yandex Mail — электронная почта;
Yandex Metrica / Google Analytics — аналитика (при наличии согласия пользователя);
bePaid — приём и сопровождение платежей;
DashaMail — сервис email‑коммуникаций и рассылок (при наличии отдельного согласия на рассылку);
иные лица, привлекаемые для технической поддержки, сопровождения сервиса, безопасности и коммуникаций в пределах заявленных целей.

Ряд указанных сервисов осуществляет обработку персональных данных на серверах, расположенных за пределами Республики Беларусь (трансграничная передача). Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором в соответствии со статьёй 9 Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» от 7 мая 2021 г. № 99-З.

В отношении государств, не обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, передача данных осуществляется на основании настоящего согласия субъекта персональных данных. Предоставляя настоящее Согласие, пользователь выражает явное согласие на трансграничную передачу своих персональных данных в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 5 настоящего документа.

8. Срок действия согласия и сроки обработки

Настоящее Согласие действует с момента его предоставления пользователем и до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем либо прекращения правового основания обработки.

Ориентировочные сроки хранения данных по сценариям (в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных):

данные для обратной связи и обращений — в течение 3 лет с момента последнего обращения;
данные учётной записи — в период существования аккаунта и не более 1 года после его удаления;
данные записи на консультацию — в течение 3 лет с момента исполнения договора;
данные о факте предоставления согласия — в течение 1 года после отзыва согласия или прекращения обработки.

Если цель обработки достигнута либо согласие отозвано и отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки, персональные данные подлежат удалению или блокированию в соответствии с требованиями законодательства.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам в предусмотренных законом случаях;
требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие, если обработка основана именно на согласии;
требовать прекращения обработки персональных данных и их удаления при отсутствии иных оснований для обработки;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (НЦЗПД) или в суд в порядке, установленном законодательством.

Контакты НЦЗПД:

Сайт: https://cpd.by
Адрес: 220030, г. Минск, ул. Кирова, 16/11
Email: zayavka@cpd.by

10. Как отозвать согласие

Пользователь вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие путем направления Оператору заявления.

Заявление может быть подано в форме электронного документа на email: stressmanager@yandex.by

Если согласие было получено в электронной форме, Оператор стремится обеспечить и возможность отзыва согласия в подобной электронной форме (отметка в интерфейсе, кнопка отписки, отдельная форма в личном кабинете и т.п.).

При отсутствии иных правовых оснований Оператор в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после получения заявления прекращает обработку персональных данных, удаляет их либо блокирует в соответствии с требованиями законодательства, а также уведомляет об этом пользователя.

11. Последствия отказа или отзыва согласия

Если пользователь не предоставляет согласие в сценарии, где оно необходимо, Оператор не сможет обработать обращение, организовать коммуникацию, регистрацию или предоставить соответствующую функцию Сайта.

Если пользователь отзывает согласие, Оператор прекращает обработку в пределах того сценария, где правовым основанием было именно согласие, при отсутствии иных правовых оснований для продолжения обработки.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая была осуществлена до момента получения отзыва Оператором.

12. Подтверждение согласия

Согласие может быть предоставлено в письменной форме, в виде электронного документа или в иной электронной форме.

В онлайн‑среде согласие может быть выражено только активным утвердительным действием пользователя, включая проставление отметки в форме (галочки), выбор соответствующей опции, ввод кода подтверждения или иное действие, позволяющее однозначно установить факт получения согласия. Использование предварительно заполненных (проставленных) отметок не допускается.

Пользователь подтверждает, что до предоставления согласия он ознакомился с:

Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных: https://stress.by/document/policy/privacy
Пользовательским соглашением: https://stress.by/document/terms
Договором публичной оферты (если применимо): https://stress.by/document/offer

13. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и отзывом согласия, пользователь может обратиться к Оператору по email: stressmanager@yandex.by